Aviso Legal

Versão vigente em 15/06/2026.

AVISO LEGAL E ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE – YERKEX

O uso da plataforma YerkeX, bem como a interpretação de seus relatórios, dashboards e materiais complementares, estão sujeitos às condições e limitações descritas neste Aviso Legal.

1. Natureza e Propósito da Plataforma

O YerkeX é um software corporativo desenvolvido, mantido e operado pela General Marketing (CNPJ: 26.498.304/0001-14). A plataforma utiliza metodologias de neurociência aplicada, ferramentas validadas em pesquisas acadêmicas e biometria comportamental para o mapeamento de tendências de produtividade, carga alostática (estresse) e potencial criativo. O objetivo do serviço é fornecer dados e métricas puramente de apoio à gestão corporativa, inovação e governança organizacional.

2. Escopo Estritamente Não Clínico

O YerkeX não é um instrumento de avaliação psicológica, psiquiátrica ou médica. Em nenhuma hipótese a plataforma realiza diagnósticos clínicos, perícias médicas, ou fornece atestados para fins de saúde mental (como a identificação clínica de Síndrome de Burnout, transtornos de ansiedade ou depressão). Os resultados, métricas e planos de ação gerados pelo sistema não substituem a avaliação, o parecer e o acompanhamento de profissionais de saúde regulamentados (médicos do trabalho, psiquiatras e psicólogos inscritos nos respectivos conselhos de classe — CRM/CRP).

3. Apoio à NR1 e Limitações Regulatórias

Embora a ferramenta forneça evidências técnicas e dados auditáveis que auxiliam as empresas no mapeamento de riscos psicossociais — conforme exigências preventivas da Norma Regulamentadora 1 (NR1) —, os relatórios gerados pelo YerkeX não constituem laudo médico ou de segurança do trabalho. A validação legal de programas de saúde ocupacional (como PCMSO ou PGR) permanece exigindo a assinatura e a supervisão de profissionais legalmente habilitados para tal fim.

4. Responsabilidade Exclusiva da Contratante

Os indicadores de desempenho, zonas de fluxo, tédio ou esgotamento apresentados nos dashboards e PDFs representam uma fotografia momentânea baseada na interação do usuário com a ferramenta. A General Marketing exime-se integralmente de qualquer responsabilidade civil ou trabalhista sobre as decisões gerenciais tomadas pela empresa contratante com base nestes dados. Contratações, demissões, promoções, transferências de departamento ou quaisquer outras alterações contratuais e de alocação de talentos são de risco e responsabilidade exclusiva da gestão da empresa cliente.

5. Uso Ético e Proteção de Dados (LGPD)

A plataforma foi arquitetada para agregar dados de equipes de forma a proteger a individualidade frente ao risco de exposição indevida. A empresa contratante concorda em utilizar os relatórios gerados pelo YerkeX exclusivamente para o aprimoramento do ambiente de trabalho, gestão de equipes e prevenção de riscos ocupacionais. Fica expressamente vedado o uso das métricas do YerkeX para fundamentar práticas de assédio moral, discriminação, perseguição ou punição de colaboradores, respondendo o infrator administrativa e legalmente por qualquer desvio de finalidade.


General Marketing
CNPJ: 26.498.304/0001-14
São Paulo, SP.
https://general.marketing